Tijdens het maken van een fotopuzzel kunnen een aantal fouten optreden. Hieronder vindt je een overzicht van de meest voorkomende fouten en hoe je deze kunt oplossen.
Bestand is te groot (x MB). Max grootte is x MB
Om onze servers te beschermen kun je niet elk bestand zomaar uploaden. Per puzzel formaat is er een maximum bestandsgrootte ingesteld. Je kunt je foto eerst zelf verkleinen en het vervolgens met de verkleinde foto opnieuw proberen.
Er zijn online tools beschikbaar zoals: https://www.fotoverkleinen.nl/ om je foto gratis te verkleinen.
De afbeelding heeft een hoogte van x px, maar een minimale hoogte van x px is vereist.
Om te zorgen dat de puzzel er goed uitziet is het belangrijk dat er een goede kwaliteit foto wordt geüpload. Als je deze melding ziet is de fotokwaliteit niet goed genoeg voor dit formaat puzzel.
Op deze pagina lees je meer over afbeeldingskwaliteit.
Het je foto van iemand gekregen dan is de kans groot dat hierbij de afbeelding automatisch is verkleind. Vraag de persoon van wie de afbeelding af komt dan om de originele afbeelding.